Professionelle Kommunikation in Pflege und Management
Ein praxisnaher Leitfaden
Série: Pflege Praxis
Année: 2018
Langue: Allemand
Étendue: 296 P.
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- Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 3., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.
- Renate Rogall-Adam ist Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv) und war Dozentin für Fort- und Weiterbildung, Lehrbeauftragte an der Ev. Fachhochschule Hannover. Hannelore Josuks ist Dipl.-Betriebswirtin, Lehrkraft für Pflege, Manageri im Sozial- und Gesundheitswesen (MSG), KTQ®-Trainerin sowie Dozentin an der Hamburger Universität. Dr. Gottfried Schleinitz war Lehrbeauftragter an der Universität Leipzig. Dr. Gottfried Adam war Professor für Religionspädagogik an der Universität Wien.
Informations sur le titre
Titre: Professionelle Kommunikation in Pflege und Management
Série: Pflege Praxis
Rédacteur: Rogall-Adam, Renate
Éditeur: Schlütersche
ISBN: 9783842689367
Catégorie: Traités & guides, Santé, Soins infirmiers & soins aux personnes âgées
Taille du fichier: 6 Mo
Format: ePub
Durée du prêt: 21 jours