Professionelle Konfliktlösung
Führen mit Mediationskompetenz
Auteur: Hertel, Anita ¬von¬
Année: 2008
Langue: Allemand
Étendue: 320 P.
Disponible
4.7
- Contenu:
- Ob Kritikgespräche, Verhandlungen oder Machtkämpfe in der Geschäftsleitung: Konfliktsituationen und ihre Bewältigung gehören zum Tagesgeschäft einer jeden Führungskraft. Die gute Nachricht: Es gibt ein neues Führungsinstrument, mit dem man selbst völlig zerstrittene Parteien wieder miteinander ins Gespräch bringen und zu einer Einigung führen kann! Mediation, bisher hauptsächlich im juristischen Umfeld eingesetzt, ist eine Methode, die künftig auch im Managementalltag jeder beherrschen muss: Als eine Weiterentwicklung der Win-win-Formel ist sie schnell, kostensparend und hocheffizient. Anita von Hertel stellt Instrumente und Techniken vor, die in jeder Situation des Führungsalltags zu neuen, synergetischen Lösungen führen: - bei Streitigkeiten zwischen Mitarbeitern; - bei Meinungsverschiedenheiten in Teams; - bei Interessenkonflikten mehrerer Abteilungen innerhalb eines Unternehmens; - bei der Integration bisher selbstständiger Unternehmen.
- Anita von Hertel, geb. 1960, ist Juristin und Wirtschaftsmediatorin. Sie unterstützt Unternehmen bei Streitigkeiten als externe Beraterin und trainiert Führungskräfte in den Bereichen Mediation und Kommunikation in Firmen und in ihrem renommierten Ausbildungsinstitut in Hamburg.
Informations sur le titre
Titre: Professionelle Konfliktlösung
Auteur: Hertel, Anita ¬von¬
Éditeur: Campus
ISBN: 9783593404172
Catégorie: Traités & guides, Économie & entreprises, Gestion d'entreprise
Taille du fichier: 2 Mo
Format: PDF
Durée du prêt: 21 jours
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